Archivo

5 julio 2019

  • ¿Cómo usar CRM para aumentar las ventas B2B?

    Un modelo B2B (Business to Business) implica un customer journey complejo, ya que, a diferencia de un consumidor individual, en una empresa se suelen involucrar varios tomadores de decisiones y es común que tengan múltiples necesidades en cada punto de contacto, lo cual dificulta identificar qué requieren y cuándo. Generalmente ...