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febrero 2019

  • 5 takeaways del reporte Fjord Trends 2019

    Como cada año, Fjord, consultoría de diseño e innovación perteneciente a Accenture Interactive, lanzó su reporte sobre tendencias digitales 2019. Nos encontramos en un punto de inflexión no solo tecnológico, sino también político y ambiental, lo cual obliga a organizaciones y consumidores a replantear prioridades. Las innovaciones atraviesan un proceso ...

  • ¿Qué es el voice marketing?

    A pesar de que la mayoría de las búsquedas en Internet aún se realizan a través de texto, las estadísticas confirman que la búsqueda por voz continúa ganando terreno. En el último año 58% de los consumidores han realizado búsquedas por voz para informarse sobre negocios en su localidad y ...

  • La IA en la optimización de la experiencia de usuario

    El mundo digitalizado ha traído consigo un nuevo tipo de consumidor, según un estudio de Accenture los nuevos usuarios buscan servicios digitales que potencien sus experiencias de forma sencilla, sin necesidad de descargas, contratos o programación compleja. Para mantenerse competitivas, las empresas deben buscar personalizar las experiencias de usuario (UX ...

  • Relaciones públicas en la era digital

    La revolución tecnológica y la comunicación digital han obligado a realizar profundos cambios en las distintas áreas de negocio, lo cual también modificó el funcionamiento tradicional de las relaciones públicas. Ahora es indispensable integrar y complementar las acciones de este campo con las realizadas por los equipos de ventas y ...

  • ¿Por qué hacer hincapié en el mobile marketing?

    El creciente uso de dispositivos móviles genera un terreno fértil para que las marcas desarrollen campañas de mercadotecnia que las acerquen a sus clientes potenciales, de un modo más rápido, personalizado y efectivo. Es la oportunidad para aprovechar el potencial del mobile marketing y poner en marcha aquellas acciones que ...

  • Las ventajas de la automatización

    El marketing automation se ha convertido el mejor aliado de las marcas para llegar a su público objetivo y comercializar eficazmente los productos y servicios que ofrecen. De hecho, las estadísticas señalan que -en promedio- 51% de las empresas han adoptado esta tecnología, elevando su tasa de conversión en un ...

  • Diferencias entre una estrategia multicanal y omnicanal

    Actualmente, las empresas ejecutan estrategias omnicanal o estrategias multicanal para aprovechar los diferentes canales de interacción a los que tiene acceso el consumidor y optimizar la experiencia del usuario, potenciando así las ventas y el ROI. Sin embargo, al ser tan parecidas, tanto en nombre como en funcionalidad, las personas ...

  • Cómo elegir una estrategia de Influencer marketing en Latinoamérica

    En los últimos años, con el auge de las nuevas tecnologías y el crecimiento de las redes sociales a nivel mundial se ha popularizado el término influencers, el cual hace referencia a una persona con la capacidad de persuadir a un público objetivo, generar interacciones y atraer a posibles consumidores ...